保証は大丈夫なの？

MDL.makeでゲーミングPCを購入する場合、ちゃんと動くPCが届くの？と心配になる方がいるかもしれません。SNSなどでの口コミを見ると、不良品が届いたという声は見かけませんが、万一PCが動かなくても保証は受けられます。配送時に衝撃を受けて壊れた場合や、パソコンに初期不良が発生している場合は全額保証されますので、不良品を使い続けなくてはいけないということはありません。

また、ゲーミングPCを使い続けて不具合が発生した場合でも、商品到着から一年以内ならセンドバック保証を受けられます。センドバック方式とは、商品が故障した場合は、修理依頼品をメーカーに送付すれば修理を実施してもらえるものです。なお、過失によって故障した場合はセンドバック保証の対象にはなりません。

PC初心者なので届いたあとちゃんとセッティングできるかわからない、という方には公式LINEでのアフターサポートがあります。このアフターサポートは懇切丁寧なことで定評があり、24時間体制で年末年始にも問い合わせに対応しています。PCを購入する前にもさまざまな相談に乗ってもらえるので、どのPCを選んだらいいかわからない方は一度相談してみるといいかもしれません。なおこの公式LINEでは、将来的なカスタマイズや修理するときの購入者割引についても聞くことができます。

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